岗位职责:
1.大客户的维护与跟进,跟随部门经理共同开发大客户,积累业务经验;
2按照公司的标准解答客户咨询,推广公司的各项业务,尤其是优势业务和增值业务,提高收入;
3.按照托运单填写规范,指导客户填写托运单,将客户托运信息准确录入系统,并将业务的相关事项告知客户,提高客户满意度;
4.按照公司文件规定,主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作,最大限度提高客户满意度;
5.协助部门经理管理部门快递员,积累管理经验;
6.根据部门要求,建立和完善客户信息,制定营业部每月客户营销及维护计划。
岗位要求:
1.大专及本科以上学历,可接纳实习生;
2.专业不限,物流管理经验优先;
3.工作严谨,执行力强,有较强抗压能力,良好沟通能力及团队合作精神;
4.熟练运用OFFICE办公软件;
5.优秀学生干部优先。
温馨提示:根据国家有关规定,用人单位不得向求职者收取抵押金及任何费用,请求职者加强自我保护意识!
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